Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (M/W/D)

Die vosla GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der LED-Beleuchtungstechnologie. Wir entwickeln und produzieren hochwertige Beleuchtungslösungen für Automobil- und Industrielösungen. Unser Team zeichnet sich durch Kreativität, Fachkompetenz und Leidenschaft für innovative Technologien aus.

Eintrittstermin

• ab sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit

Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von A bis Z
• Erstellung kundenspezifischer Dokumente (z. B. Ursprungszeugnisse, Beglaubigungen, Zertifikate, Werksbescheinigungen)
• Versand der Dokumente sowie strukturierte Ablage
• Betreuung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden: Du beantwortest Anfragen, berätst professionell und bringst lösungsorientierte Ideen ein
• Ermittlung von Kosten auf Basis vorgegebener Unterlagen sowie Prüfung und Umsetzung von Preisanpassungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung inkl. Terminüberwachung und Klärung von Abweichungen

Dein Profil – das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. 3 Jahre) oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, Outlook und Teams)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse – weitere Sprachen von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten

Worauf wir besonders Wert legen:

• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
• Teamgeist, Flexibilität und Engagement
• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, auch in stressigen Situationen